周末的時光，本應是閑適愜意的，而煤氣公司高新區(qū)客服中心營業(yè)廳前臺卻如往常一般被忙碌的氛圍緊緊包裹。陳晉水同志早早的就來到前臺收費處，準備開啟一天的工作。

上午10點30分，陳晉水同志在前臺發(fā)現一個無人認領的女士挎包。包內沒有常見的身份證、工作證等能證明身份的物品，只有一串鑰匙、幾張鈔票和幾張孩子游樂場的積分卡。他通過包內鑰匙上的小區(qū)門禁卡與營業(yè)廳收據一一比對，鎖定失主可能為奧林新城一用戶。通過調取該用戶的信息，與用戶取得聯系并及時歸還挎包。用戶找到挎包很是激動，當場欲贈100元現金致謝，被陳晉水婉拒，他表示這是他該做的，換做任何一位同事都會這樣做。

這看似平凡的一幕，是陳晉水同志工作中的一個小小縮影。在日復一日的客戶服務工作中，他總是耐心細致地解答用戶疑問，熱情周到地處理各項業(yè)務，得到了大家的一致好評。這看似平凡的舉動，實則是能源人“以用戶為中心”服務理念的生動詮釋。在平凡的崗位上，他用自己的實際行動展現出拾金不昧的高尚品德，用真誠和善良傳遞著溫暖與正能量，他是值得每一位能源人學習的榜樣。